રિફંડ નીતિ
પે-એઝ-યુ-ગો ક્રેડિટ્સ
તમે ટ્રાન્ઝેક્શનની તારીખથી 30 કૅલેન્ડર દિવસની અંદર અમારી વેબસાઇટના ફૂટરમાં આપેલા "સંપર્ક સપોર્ટ" ફોર્મ ભરીને વપરાયા ન હોય તેવા પે-એઝ-યુ-ગો ક્રેડિટ્સ માટે રિફંડની વિનંતી કરી શકો છો.
અમે કોઈ સુવિધા મર્યાદા વિના ટ્રાયલ ક્રેડિટ્સ પણ પ્રદાન કરીએ છીએ, જે તમને અમારી સેવાઓનો મફતમાં અનુભવ કરવાની મંજૂરી આપે છે. અમે ભારપૂર્વક ભલામણ કરીએ છીએ કે તમે ચૂકવણી કરતા પહેલા ટ્રાયલનો સંપૂર્ણ અનુભવ લો.
બિન-પરતપાત્ર વસ્તુઓ:
· સત્તાવાર પુરસ્કારો· વપરાયેલ ક્રેડિટ્સ· વેચાણ વસ્તુઓ
સબ્સ્ક્રિપ્શન પ્લાન ક્રેડિટ્સ
જો તમે GStory નો ઉપયોગ કરવાનું બંધ કરી દો છો પરંતુ તમારું સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ કરવાનું ભૂલી જાઓ છો, તો અમે સામાન્ય રીતે તમારા છેલ્લા સબ્સ્ક્રિપ્શન ચુકવણીનું રિફંડ આપવા માટે ખુશ છીએ—જો કે તમે ચુકવણી પૂર્ણ થયા પછી કોઈ ક્રેડિટ્સનો ઉપયોગ કર્યો ન હોય અથવા કોઈ છબીઓ, વીડિયો અથવા ઑડિયો બનાવ્યો ન હોય.
રિફંડની વિનંતી કરવા માટે, કૃપા કરીને તમારા GStory એકાઉન્ટમાં લૉગ ઇન કરો અને "સંપર્ક સપોર્ટ" ફોર્મ દ્વારા રિફંડની વિનંતી સબમિટ કરો.
રિફંડની વિનંતી કરવા માટે તમારી પાસે ટ્રાન્ઝેક્શનની તારીખથી 30 કૅલેન્ડર દિવસ છે.
બિન-રિફંડપાત્ર વસ્તુઓ:
· વપરાયેલ ક્રેડિટ્સ
રિફંડ્સ (જો લાગુ હોય)
તમારી રિફંડ વિનંતી પ્રાપ્ત કર્યા પછી, તે રિફંડ માટે પાત્ર છે કે નહીં તે નક્કી કરવા માટે અમે તમારા એકાઉન્ટ સ્ટેટસની સમીક્ષા કરીશું.
જો તમે મંજૂર થાઓ છો, તો તમારું રિફંડ 7 કાર્યકારી દિવસોમાં પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે. રિફંડ્સ ખરીદી માટે ઉપયોગમાં લેવાતી મૂળ ચુકવણી પદ્ધતિ પર જારી કરવામાં આવશે.
મોડું અથવા ખૂટતું રિફંડ (જો લાગુ હોય)
જો તમને હજી સુધી રિફંડ ન મળ્યું હોય, તો પહેલા તમારું બેંક એકાઉન્ટ ફરીથી તપાસો.પછી તમારી ક્રેડિટ કાર્ડ કંપનીનો સંપર્ક કરો, તમારું રિફંડ સત્તાવાર રીતે પોસ્ટ થાય તે પહેલાં થોડો સમય લાગી શકે છે.આગળ તમારી બેંકનો સંપર્ક કરો. રિફંડ પોસ્ટ થાય તે પહેલાં ઘણીવાર થોડો પ્રોસેસિંગ સમય હોય છે.
સંપર્ક
જો તમને આ શરતો વિશે કોઈ પ્રશ્નો હોય, તો તમે કોઈપણ પ્રશ્નો અથવા ટિપ્પણીઓ સાથે અમારો સંપર્ક કરી શકો છો.
