Polityka Zwrotów
Kredyty Pay-as-You-Go (Płać za bieżące użycie)
Możesz poprosić o zwrot pieniędzy za niewykorzystane kredyty pay-as-you-go, wypełniając formularz Kontakt z Wsparciem w stopce naszej strony internetowej w ciągu 30 dni kalendarzowych od daty transakcji.
Oferujemy również kredyty próbne bez ograniczeń funkcji, umożliwiające bezpłatne korzystanie z naszych usług. Zdecydowanie zalecamy pełne wypróbowanie wersji próbnej przed dokonaniem płatności.
Przedmioty niepodlegające zwrotowi:
· Oficjalne Nagrody· Wykorzystane kredyty· Artykuły z wyprzedaży
Kredyty z Planu Subskrypcji
Jeśli przestaniesz korzystać z GStory, ale zapomnisz anulować subskrypcję, zazwyczaj chętnie zwrócimy Ci ostatnią płatność za subskrypcję — pod warunkiem, że nie wykorzystałeś żadnych kredytów ani nie stworzyłeś żadnych obrazów, filmów ani dźwięków od czasu zakończenia płatności.
Aby poprosić o zwrot pieniędzy, zaloguj się na swoje konto GStory i prześlij prośbę o zwrot pieniędzy za pośrednictwem formularza Kontakt z Wsparciem.
Masz 30 dni kalendarzowych od daty transakcji na złożenie wniosku o zwrot pieniędzy.
Przedmioty niepodlegające zwrotowi pieniędzy:
· Wykorzystane kredyty
Zwroty Pieniędzy (jeśli dotyczy)
Po otrzymaniu prośby o zwrot pieniędzy, sprawdzimy status Twojego konta, aby ustalić, czy kwalifikuje się do zwrotu.
Jeśli wniosek zostanie zatwierdzony, zwrot pieniędzy zostanie przetworzony w ciągu 7 dni roboczych. Zwroty zostaną dokonane na oryginalną metodę płatności używaną przy zakupie.
Opóźnione lub brakujące zwroty pieniędzy (jeśli dotyczy)
Jeśli jeszcze nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, najpierw sprawdź ponownie swoje konto bankowe.Następnie skontaktuj się z firmą obsługującą Twoją kartę kredytową; może minąć trochę czasu, zanim zwrot pieniędzy zostanie oficjalnie zaksięgowany.Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Często występuje pewien czas przetwarzania, zanim zwrot pieniędzy zostanie zaksięgowany.
Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tych warunków, możesz skontaktować się z nami z wszelkimi pytaniami lub uwagami.
