फिर्ता नीति
प्रयोग गरे अनुसार भुक्तानी क्रेडिटहरू
तपाईंले कारोबार भएको मितिबाट ३० क्यालेन्डर दिनभित्र हाम्रो वेबसाइटको फुटरमा रहेको सम्पर्क समर्थन (Contact Support) फारम भरेर प्रयोग नगरिएका पे-एज-यू-गो क्रेडिटहरूको लागि फिर्ता (refund) अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।
हामी कुनै सुविधा सीमा नभएका परीक्षण क्रेडिटहरू (trial credits) पनि प्रदान गर्छौं, जसले तपाईंलाई हाम्रा सेवाहरू निःशुल्क अनुभव गर्न अनुमति दिन्छ। भुक्तानी गर्नु अघि तपाईंले परीक्षणलाई पूर्ण रूपमा अनुभव गर्नुपर्छ भनी हामी जोडदार सिफारिस गर्छौं।
फिर्ता गर्न नमिल्ने वस्तुहरू:
· आधिकारिक पुरस्कारहरू· प्रयोग भइसकेका क्रेडिटहरू· बिक्रीका वस्तुहरू
सदस्यता योजना क्रेडिटहरू
यदि तपाईंले GStory प्रयोग गर्न छोड्नुभयो तर आफ्नो सदस्यता रद्द गर्न बिर्सनुभयो भने, हामी सामान्यतया तपाईंको पछिल्लो सदस्यता भुक्तानी फिर्ता गर्न खुसी हुन्छौं—यदि भुक्तानी पूरा भएदेखि तपाईंले कुनै पनि क्रेडिट प्रयोग गर्नुभएको छैन वा कुनै छविहरू, भिडियोहरू, वा अडियो सिर्जना गर्नुभएको छैन भने।
फिर्ता अनुरोध गर्नको लागि, कृपया आफ्नो GStory खातामा लग इन गर्नुहोस् र सम्पर्क समर्थन (Contact Support) फारम मार्फत फिर्ताको अनुरोध पेश गर्नुहोस्।
तपाईंसँग कारोबारको मितिबाट फिर्ता अनुरोध गर्नको लागि ३० क्यालेन्डर दिनको समय छ।
फिर्ता गर्न नमिल्ने वस्तुहरू:
· प्रयोग भइसकेका क्रेडिटहरू
फिर्ताहरू (लागू भएमा)
तपाईंको फिर्ता अनुरोध प्राप्त गरेपछि, हामी फिर्ताको लागि यो योग्य छ वा छैन भनेर निर्धारण गर्न तपाईंको खाताको स्थितिको समीक्षा गर्नेछौं।
यदि तपाईं स्वीकृत हुनुभयो भने, तपाईंको फिर्ता ७ कार्य दिनभित्र प्रक्रिया गरिनेछ। फिर्ताहरू खरिदका लागि प्रयोग गरिएको मूल भुक्तानी विधिमा जारी गरिनेछ।
ढिलो वा हराएको फिर्ताहरू (लागू भएमा)
यदि तपाईंले अहिलेसम्म फिर्ता प्राप्त गर्नुभएको छैन भने, पहिले आफ्नो बैंक खाता फेरि जाँच गर्नुहोस्।त्यसपछि आफ्नो क्रेडिट कार्ड कम्पनीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्, तपाईंको फिर्ता आधिकारिक रूपमा पोस्ट हुन अघि केही समय लाग्न सक्छ।त्यसपछि आफ्नो बैंकलाई सम्पर्क गर्नुहोस्। फिर्ता पोस्ट हुनु अघि प्रायः केही प्रशोधन समय (processing time) हुन्छ।
सम्पर्क
यदि तपाईंसँग यी सर्तहरूको बारेमा कुनै प्रश्नहरू छन् भने, तपाईं कुनै पनि प्रश्न वा टिप्पणीहरूको साथ हामीलाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ।
