رقم کی واپسی کی پالیسی
استعمال کے حساب سے ادائیگی کے کریڈٹ
آپ ٹرانزیکشن کی تاریخ سے 30 کیلنڈر دنوں کے اندر ہماری ویب سائٹ کے فوٹر میں موجود رابطہ سپورٹ فارم کو پُر کر کے غیر استعمال شدہ استعمال کے حساب سے ادائیگی کے کریڈٹ کے لیے رقم کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔
ہم بغیر کسی فیچر کی پابندی کے آزمائشی کریڈٹ بھی فراہم کرتے ہیں، جو آپ کو ہماری خدمات کا مفت تجربہ کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ ہم سختی سے تجویز کرتے ہیں کہ آپ ادائیگی کرنے سے پہلے آزمائش کا مکمل تجربہ کریں۔
ناقابل واپسی اشیاء:
· آفیشل انعامات· استعمال شدہ کریڈٹ· سیلز آئٹمز
سبسکرپشن پلان کریڈٹ
اگر آپ GStory کا استعمال بند کر دیتے ہیں لیکن اپنی سبسکرپشن منسوخ کرنا بھول جاتے ہیں، تو ہم عام طور پر آپ کی تازہ ترین سبسکرپشن ادائیگی واپس کرنے پر خوش ہوتے ہیں—بشرطیکہ آپ نے ادائیگی مکمل ہونے کے بعد کوئی کریڈٹ استعمال نہ کیا ہو یا کوئی تصاویر، ویڈیوز یا آڈیو نہ بنائی ہو۔
رقم کی واپسی کی درخواست کرنے کے لیے، براہ کرم اپنے GStory اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں اور رابطہ سپورٹ فارم کے ذریعے رقم کی واپسی کی درخواست جمع کروائیں۔
آپ کے پاس ٹرانزیکشن کی تاریخ سے رقم کی واپسی کی درخواست کرنے کے لیے 30 کیلنڈر دن ہیں۔
ناقابل واپسی اشیاء:
· استعمال شدہ کریڈٹ
رقم کی واپسی (اگر قابل اطلاق ہو)
آپ کی رقم کی واپسی کی درخواست موصول ہونے کے بعد، ہم آپ کے اکاؤنٹ کی حیثیت کا جائزہ لیں گے تاکہ یہ معلوم کیا جا سکے کہ آیا یہ رقم کی واپسی کے لیے اہل ہے۔
اگر آپ کو منظوری ملتی ہے، تو آپ کی رقم کی واپسی 7 کام کے دنوں میں کارروائی کی جائے گی۔ رقم کی واپسی خریداری کے لیے استعمال ہونے والے اصل ادائیگی کے طریقے پر جاری کی جائے گی۔
دیر سے یا گمشدہ رقم کی واپسی (اگر قابل اطلاق ہو)
اگر آپ کو ابھی تک رقم کی واپسی موصول نہیں ہوئی ہے، تو پہلے اپنا بینک اکاؤنٹ دوبارہ چیک کریں۔پھر اپنی کریڈٹ کارڈ کمپنی سے رابطہ کریں، آپ کی رقم کی واپسی کے باضابطہ طور پر پوسٹ ہونے سے پہلے کچھ وقت لگ سکتا ہے۔اس کے بعد اپنے بینک سے رابطہ کریں۔ رقم کی واپسی پوسٹ ہونے سے پہلے اکثر کچھ پروسیسنگ کا وقت ہوتا ہے۔
رابطہ
اگر آپ کے پاس ان شرائط کے حوالے سے کوئی سوالات ہیں، تو آپ کسی بھی سوال یا تبصرے کے ساتھ ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
